1. Use uma agência, em vez de contratar privadamente. Contratação privada coloca o cuidado individual recebendo em risco, porque as pessoas muitas vezes responder anúncios privados quando não conseguem encontrar trabalho com as agências. Com contrata privado, não há seleção, supervisão, verificação de documentos de identidade, ou a cobertura de seguro, que pode ser esperado de uma agência de boa reputação.
2. Considerar a gama de serviços oferecidos pela agência. Não-médicos deve-se incluir cuidados pessoais (banho, vestir e cuidados de incontinência), e não simplesmente entregar sabão ou shampoo para a pessoa que necessita de cuidados.
3. A agência tem uma abordagem voltada ao consumidor? A agência deve estar disposto a entreter pedidos especiais. Datas e horários para o serviço deve ocorrer com base nas necessidades do cliente e programação, não da agência.
4. É a agência de resposta? Rapidez com que a agência pode encontrar um cuidador inicialmente é frequentemente indicativo da disponibilidade e confiabilidade dos substitutos. A agência também deve estar disposto a oferecer substituições se o cliente não está satisfeito com o desempenho de um cuidador.
5. A agência irá garantir a satisfação contínua do cliente? Uma visita inicial deve ser realizada na casa da pessoa que recebe cuidados. Visitas contínuas e telefonemas devem continuar durante toda a duração do caso.
6. Quão acessível é o serviço, e as taxas de citação da empresa por telefone? Desconfie de uma agência que só vai dar as taxas depois de ver você em sua casa. Assista para qualquer "escondido" taxas, por exemplo, custos adicionais para o cuidado pessoal ou limpeza de luz.
7. A agência oferece um desconto por dia ou "live-in" taxa, ou simplesmente carregar a taxa horária multiplicado por 24? O custo para um live-in caregiver deve ser aproximadamente o mesmo que o custo (ou menos) do que um dia de tratamento em uma casa de repouso.
8. Do valor total cobrado, quanto é que o cuidador recebe? Mais dinheiro nem sempre equivale a melhores serviços. Algumas agências cobram mais que o dobro as taxas que seus cuidadores ganhar.
9. Será que a entrevista a agência de cuidadores, ou candidatos meramente processo? As entrevistas devem ser one-on-one, em pessoa, e extensa. Solicitar amostras dos tipos de perguntas a agência pede que os cuidadores. Lembre-se, uma orientação em grupo não é um substituto para uma entrevista de averiguação.
mple, custos adicionais para o cuidado pessoal ou limpeza de luz.7. A agência oferece um desconto por dia ou "live-in" taxa, ou simplesmente carregar a taxa horária multiplicado por 24? O custo para um live-in caregiver deve ser aproximadamente o mesmo que o custo (ou menos) do que um dia de tratamento em uma casa de repouso.
8. Do valor total cobrado, quanto é que o cuidador recebe? Mais dinheiro nem sempre equivale a melhores serviços. Algumas agências cobram mais que o dobro as taxas que seus cuidadores ganhar.
9. Será que a entrevista a agência de cuidadores, ou candidatos meramente processo? As entrevistas devem ser one-on-one, em pessoa, e extensa. Solicitar amostras dos tipos de perguntas a agência pede que os cuidadores. Lembre-se, uma orientação em grupo não é um substituto para uma entrevista de averiguação.
10. São referências marcada, ou a agência apenas confirmar as datas de emprego e de elegibilidade recontratar? Uma verificação minuciosa de referência irá incluir discussões abrangentes com os supervisores ex averiguar passado dos cuidadores padrões comportamentais.
11. A agência conduzir verificações de antecedentes criminais estadual? Verificações do fundo deve ser abrangente, não apenas verificar um condado.
12. São exames de saúde exigidos para os cuidadores? Um exame médico completo e teste de TB antes do encaminhamento irá reduzir o risco para a pessoa que recebe cuidados.
Compras para a empresa homecare que é certo para você é tão importante quanto a compra de sua primeira casa, a seleção da universidade correta, ou escolher o seu melhor amigo. Pesquisa da agência completamente e procurar uma companhia com uma reputação conhecida na indústria. Se você verifique se você está confortável com as pessoas com quem você está fazendo negócios e todas as partes devem estar satisfeito com o resultado.
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